Crowngold Casino inloggen: je account in een oogwenk

Crowngold Casino en de aflopende sessie

Zet je wachtwoordbeheerder zo in dat je een melding krijgt voordat je wordt uitgelogd, want een plotseling leeg scherm kost je altijd een paar minuten. Crowngold Casino sluit een sessie uit veiligheidsoverwegingen af na een tijd zonder activiteit, en dat merk je pas als je opnieuw iets wilt openen. Bewaar je inloggegevens daarom op een plek die je ook op je telefoon bij de hand hebt, zodat opnieuw inloggen geen zoektocht wordt. Laat de browser het wachtwoord niet automatisch invullen op een gedeelde computer, want dan staat je account open voor de volgende gebruiker. Werk je langere tijd achter elkaar, dan helpt het om tussendoor iets in je account te openen, bijvoorbeeld je speelhistorie, in plaats van het tabblad op de achtergrond te laten staan.

Je allereerste bezoek

Open na het aanmaken van je account de bevestigingsmail en klik daarin op de link, pas daarna kun je met je e-mailadres en wachtwoord naar het inlogscherm. Is die mail niet aangekomen, kijk dan eerst in de map voor ongewenste post voordat je opnieuw om een bericht vraagt. Bij je eerste bezoek controleert het systeem of je gegevens compleet zijn; ontbreekt er iets, dan vraagt het spel je om dat eerst aan te vullen. Verwacht geen ingewikkelde stappen: één link in de mail en je registratie is rond. Zodra je bent ingelogd, zie je je saldo in euro en de knoppen naar storten en spelen. Loop die eerste minuten rustig door je account, zodat je weet waar alles staat voordat je geld op tafel legt.

Crowngold Casino verifieert binnen veertien uur

Vraag een herstellink aan met het e-mailadres waarmee je je hebt aangemeld en open die link op het apparaat waar je weer verder wilt spelen. Via je registratie-e-mailadres ontvang je een herstellink om toegang tot je account te herstellen; die link brengt je terug naar je eigen account en niet naar een nieuw profiel. Blijkt je wachtwoord nog te werken maar kom je er toch niet in, dan ligt het probleem vaak bij een verouderde pagina: herlaad het scherm en probeer het nog eens. Vraagt het systeem om documenten, houd dan je identiteitsbewijs, een bewijs van je adres en een afschrift van je betaalmethode bij de hand. Die controle duurt bij Crowngold Casino ongeveer veertien uur, waarna je account volledig is geverifieerd en opnames zonder extra tussenstap verlopen.

Gegevens die het inlogscherm vraagt

Leg je e-mailadres en wachtwoord klaar op de plek waar je ze terugvindt, want dat zijn de enige twee gegevens die het inlogscherm van je vraagt. Gebruik hetzelfde adres als bij je registratie, ook als je intussen een ander mailadres hebt; een tweede adres werkt niet en levert alleen een mislukte poging op. Zorg dat je je telefoon bij de hand hebt als je via je laptop speelt, zodat je een bericht van de klantenservice direct kunt lezen. Staat je saldo op nul en wil je verder, dan is een betaalmethode uit de lijst van het casino sneller geregeld dan je denkt: iDEAL, Visa of Paysafecard zijn zo gekoppeld. Noteer ten slotte je geboortedatum en woonplaats zoals je die hebt opgegeven, want die komen terug bij de verificatie.

Eén account, twee schermen

Meld je op je telefoon aan met precies dezelfde combinatie van e-mailadres en wachtwoord als op je computer; Crowngold Casino kent één account per persoon, dus je hoeft niets extra's te installeren. Je saldo, je speelhistorie en je limieten staan na het inloggen op het kleine scherm op dezelfde plek in je account als achter je bureau. Wat verschilt is het geduld van je browser: op een telefoon gaat een tabblad sneller op de achtergrond en verloopt een sessie eerder dan je verwacht. Tik daarom opnieuw op inloggen in plaats van te wachten tot het scherm vanzelf terugkomt, dat scheelt vaak een tweede wachtwoordpoging. Zet je toestel rechtop voor de menus en liggend voor de speeltafels, dan houd je de knoppen binnen bereik.